Direcionamento Estratégico na ISO 9001

Direcionamento Estratégico na ISO 9001

Você sabe o que é um Planejamento Estratégico?

É um processo sistemático que utiliza metodologias para contextualizar e definir o estabelecimento de metas, o empreendimento de ações, a mobilização de recursos e a tomada de decisões, objetivando o alcance do sucesso esperado.

Ressalto aqui, a importância neste processo, de compreender o contexto da organização, uma vez que, o contexto determina fatores que influenciam o propósito, os objetivos e a sustentabilidade da organização.

O planejamento estratégico em algumas publicações, também é chamado de Direcionamento Estratégico.

Eu, particularmente prefiro esta segunda nomenclatura, porque é mais focada e objetivada à sua função principal: Direcionar a empresa.

 

Direcionamento Estratégico na ISO 9001

Este tema é tão importante que, a ISO 9001, em sua versão 2015, o trouxe para o início da norma.

Como o princípio de tudo. Ela mesma já está dando uma dica como: “Não comece nada antes de saber qual o seu contexto”. E no item 4.1 – Entendendo a organização e seu contexto, é onde ela faz a primeira menção sobre Direcionamento Estratégico.

Continuando no decorrer da norma, nos deparamos no item 6 com a ênfase em Planejamento.

Este item nos remete diretamente a “mentalidade de risco”, fazendo-nos tomar ações para abordar riscos e oportunidades dentro do Sistema de Gestão da Qualidade, e também vai de encontro ao item 4 – Contexto da Organização.

E, para fechar o ciclo deste pensamento estratégico, evoluirmos ao planejamento estratégico e finalmente agirmos com Direcionamento Estratégico, a ISO 9001 no item 9.3 – Análise crítica da direção, nos chama a analisar criticamente o sistema de gestão da qualidade da organização, a intervalos planejados, para assegurar sua contínua adequação, suficiência e eficácia e alinhamento com o Direcionamento Estratégico da organização.

Pronto, fechamos o ciclo!

Direcionamento Estratégico na ISO 9001

O principal entendimento que devemos ter, entendendo todos estes conceitos e completando o ciclo é que, planejamento estratégico não é um evento único, mas sim, um processo contínuo!

Se você precisar de ajuda para elaborar um planejamento estratégico para a dar Direcionamento Estratégico à sua organização, chame a Juntos Negócios, nós vamos te ajudar!

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Como Trabalhamos

Gestão é fundamental para o alcance de resultados positivos.

Você pode se perguntar: Gestão do quê?

Nós respondemos: Gestão de processos, Gestão de Pessoas, Gestão de Recursos Financeiros, Gestão de Ativos, Gestão da Informação.

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Estudo e Levantamento das Necessidades do Negócio

"A primeira vista" - é assim que damos início aos nosso trabalho. Te conhecendo pessoalmente, conhecendo sua casa, conhecendo sua história, para traçarmos o melhor diagnóstico e os melhores tratamentos para a saúde da sua organização. Com métodos simples e usando todo o conhecimento e a experiência da "Juntos Negócios" poderemos planejar o que fazer, como fazer, quando fazer e por que devemos fazer cada etapa do planejamento.

Elaboração da Estratégia e Conteúdos

Metodologias e sistemáticas existem várias no mercado hoje. Desde as mais simples às mais complexas. Mas, qual é a melhor ferramenta de trabalho que a sua empresa poderá usufruir realmente de benefícios e alcançar resultados? É esta resposta que "Juntos Negócios te dará. E não só te mostrará por palavras, mas, principalmente por ações já experimentadas no mercado de trabalho nestes mais de 25 anos de experiência. Assessorando, treinando, capacitando, acompanhando, fazendo. Colocando a "mão na massa" e te mostrando que a teoria dá certo na prática, quando a prática é realizada com eficácia.

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